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현재 삼성 서비스센터는 평일과 토요일 운영시간이 다릅니다. 월요일부터 금요일까지 평일에는 오전 9시부터 오후 7시까지 운영을 합니다. 토요일 영업시간은 아침 9시부터 점심 1시까지 입니다. 일요일과 공휴일은 쉽니다.
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삼성전자서비스, 서비스센터 운영시간 조정
현재 서비스센터는 평일과 토요일 모두 09시부터 18시까지 운영됐으나 상대적으로 수리 물량이 많은 평일에는 운영시간을 연장하고 수리 물량이 적은 …
Source: news.samsung.com
Date Published: 2/9/2022
View: 1240
센터찾기 | 서비스예약
표준 운영시간 · 월 ~ 금 (평일) : 09:00 ~ 19:00 / 혼잡 시간대 : 월~금요일 10시 ~ 13시. 토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일 · 공휴일 : 휴무) / 혼잡 시간대 : 토요일 10시 …
Source: www.samsungsvc.co.kr
Date Published: 2/30/2022
View: 4238
삼성전자 서비스센터 영업시간과 AS신청 전화번호 바로연결
이상으로 삼성전자 서비스센터 영업시간과 고객센터 전화번호, AS 신청 방법에 대해서 알아보았습니다. 서비스센터는 삼성 디지털플라자를 방문하면 …
Source: meal-time.tistory.com
Date Published: 1/28/2021
View: 5703
삼성서비스센터 위치와 영업시간, 서비스품목 조회 방법
삼성전자 서비스센터 운영시간입니다. 평일은 09시부터 17시까지이며 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 토요일은 09시부터 13시까지이지만 서비스센터 내방 …
Source: dailyfun.kr
Date Published: 8/20/2021
View: 8112
삼성휴대폰 서비스센터 찾기 영업시간 총정리 – 꼬북이아빠
삼성전자 서비스센터 영업시간 … 평일은 오후 7시까지, 토요일은 오후 1시까지이지만 제품 점검 시간을 고려하여 영업시간 종료 1시간 전에 방문하는 것을 …
Source: kkobook2.tistory.com
Date Published: 1/19/2021
View: 6889
삼성전자 서비스센터 영업시간, 전화번호 체크
안녕하세요. · 월 ~ 금(평일) : 09:00 ~ 19:00 · 토요일 : 09:00~13:00(일요일, 공휴일 : 휴무) 혼잡시간대 : 토요일 10시 ~13시입니다.
Source: pws1999.tistory.com
Date Published: 4/28/2021
View: 4536
삼성서비스센터 영업시간 정리 | 빛
서비스센터를 찾는 화면과 함께 운영시간이 나오는 것을 보실 수 있습니다. 삼성서비스센터 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 18시까지입니다.
Source: raingirlsfeel.tistory.com
Date Published: 10/18/2022
View: 5358
삼성전자서비스센터 영업시간 주말 운영시간은?
삼성전자서비스센터 위치 및 영업시간 알아보기 ; 월~금 오전9시부터 오후7시까지 ; 토요일 오전9시부터 오후 1시까지 (일요일,공휴일은 휴무입니다.) ; 센터 …
Source: herememory.tistory.com
Date Published: 8/9/2021
View: 9955
삼성전자서비스센터 전화번호 영업시간 – Life & Work
1. 삼성전자서비스센터 영업시간. · 삼성전자서비스센터의 운영시간은 기본적으로 평일(월요일~금요일)은 오전 9시부터 저녁7시까지입니다. · 토요일도 하는데요, 토요일의 …
Source: lifeandwork.tistory.com
Date Published: 1/4/2021
View: 231
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주제에 대한 기사 평가 삼성 서비스 센터 영업 시간
- Author: korean today
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- Date Published: 2017. 11. 26.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=3EUjMpwsINE
삼성 서비스센터 영업시간, 토요일 방문 후기
사용하고 있는 스마트폰을 서비스 받으려고 지난주 토요일에 가까운 삼성 서비스센터를 방문하였다가 접수도 못하고 바로 집으로 왔습니다. 토요일의 경우는 오후 1시까지만 영업을 하고 있었습니다. 이번 주 다시 방문하여 서비스를 받았습니다.
찾아보니 삼성 서비스센터 영업시간, 운영시간이 변경된지 꽤 오래되었네요. 하지만, 저처럼 아직도 바뀐지 모르는 분들이 많은거 같습니다. 오늘은 삼성 서비스센터 운영시간, 영업시간 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
삼성 서비스센터
방문 하기 전에
제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문 해 주세요.
해 주세요. 휴대폰 액세서리 서비스는 액세서리 구매 영수증 또는 해당 휴대폰을 반드시 지참 해 주세요.
해 주세요. 휴대폰 잠금 해제를 위해 방문 시 필요 서류를 꼭 발급하여 방문해 주세요.
부품 구입을 위해 방문 시 모델명 확인 후 1588-3366으로 부품 예약 을 해 주시면 재방문하는 불편이 없습니다.
을 해 주시면 재방문하는 불편이 없습니다. 액정 보호필름 부착 서비스는 센터별 상황에 따라 일찍 마감이 될 수있는 점 양해바랍니다.
센터 운영시간
▼ 삼성 갤럭시 전원이 안켜질때, 스마트폰 전원 안켜질때 복구방법
현재 삼성 서비스센터는 평일과 토요일 운영시간이 다릅니다. 월요일부터 금요일까지 평일에는 오전 9시부터 오후 7시까지 운영을 합니다. 토요일 영업시간은 아침 9시부터 점심 1시까지 입니다. 일요일과 공휴일은 쉽니다.
삼성 서비스센터 운영시간
과거에는 평일과 토요일 모두 09시부터 18시까지 운영됐으나 상대적으로 수리 물량이 많은 평일에는 운영시간을 연장하고 수리 물량이 적은 토요일에는 단축 운영하는 방식으로 변경이 되었습니다.
출장서비스 운영시간
수리 엔지니어가 고객을 방문해서 에어컨, 냉장고 등 생활가전 제품을 점검하는 출장서비스의 운영시간은 토요일 오전 9시부터 오후 16시까지입니다. 평일은 9시부터 18시까지 입니다.
삼성 서비스센터 출장서비스
토요일 방문 후기
▼ 갤럭시 S21, S21 플러스, S21 울트라 액정 수리비 총정리
토요일은 사람이 정말 많습니다. 평일에 삼성 AS 센터를 이용을 할 수 없는 직장인들이 주로 이용을 하는거 같네요. 삼성서비스센터 토요일 운영시간은 오후 1시까지입니다. 하지만, 접수 마감은 훨씬 이전에 마감이 됩니다. 예전에는 오전 10시까지만 가도 접수가 되었는데 최근에는 오전 9시 이전에는 도착해야 합니다. 그래야 접수가 가능합니다.
13시까지 운영한다고 늦게 출발한다면 접수도 못합니다. 그러니 토요일 센터를 방문하는 분들은 오전 일찍 출발해서 접수하고 기다려야 합니다. 늦게 가면 대기시간이 많다 보니 당일 수리가 안될 수도 있습니다.
삼성 서비스센터 토요일 운영시간
방문 고객이 많은 토요일, 월요일, 휴일 다음날은 서비스 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 화요일에서 금요일에 방문하면 조금 더 원활하게 서비스를 받을 수 있다고 하네요. 시간이 가능한 분들은 그 시간 때에 방문하세요.
공무원닷컴
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삼성전자서비스, 서비스센터 운영시간 조정
삼성전자서비스(대표이사 심원환)가 고객 서비스 품질 제고와 임직원의 주말 휴식 여건 개선을 위해 서비스센터 운영시간을 조정한다.
현재 서비스센터는 평일과 토요일 모두 09시부터 18시까지 운영됐으나 상대적으로 수리 물량이 많은 평일에는 운영시간을 연장하고 수리 물량이 적은 토요일에는 단축 운영하는 방식으로 변경된다.
삼성전자서비스는 고객의 수리 물량 분포를 면밀히 검토하여 고객 서비스 수준은 유지하면서도 주말 휴식을 선호하는 임직원의 의견을 고려하여 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔다.
개인 여가와 가족과의 시간을 중시하는 트렌드의 영향으로 서비스센터를 방문하는 고객은 평일과 토요일 오전에 집중되며, 출장서비스 신청도 토요일엔 급격히 줄어드는 경향을 보인다고 삼성전자서비스 측은 덧붙였다.
먼저, 고객이 휴대폰, 노트북 등의 제품을 점검 받기 위해 방문하는 ▲서비스센터는 토요일 09시부터 13시까지 4시간 운영하고 평일에는 09시부터 19시까지로 기존보다 1시간 연장 운영한다.
회사측은 “서비스센터를 방문하는 고객은 평일이 토요일보다 10% 이상 많고 토요일은 오전에 60% 이상 집중된다”며 “평일 연장 및 토요일 오전 운영으로 전반적인 고객 서비스는 제고될 것”으로 전망했다.
수리 엔지니어가 고객을 방문해서 에어컨, 냉장고 등 생활가전 제품을 점검하는 ▲출장서비스의 운영시간은 토요일 09시부터 16시까지로 기존보다 2시간 단축한다.
단, 출장서비스 물량이 7~8월 하절기에 급증하고 평소엔 적은 계절적 특성을 고려하여 평일은 기존처럼 09시부터 18시까지 운영한다.
삼성전자서비스는 “출장서비스의 토요일 접수 물량은 평일의 절반에 그쳐 이번 변경으로 고객 서비스의 차질은 없다”며 “방문 점검을 위해 이동하는 시간 등을 고려하여 토요일 출장서비스는 6시간 운영한다”고 설명했다.
서비스센터 운영시간 변경은 전국 ▲16개 주요 서비스센터를 대상으로 5월 4일(토)부터 5월 말까지 한 달간 우선 적용한 후 6월부터는 전국 178개 서비스센터에서 전면 시행될 예정이다.
삼성전자서비스 관계자는 5월부터 토요일에 서비스센터를 방문하는 고객은 홈페이지와 콜센터를 통해 해당 센터의 운영시간을 확인한 후 방문해달라고 전했다.
☞ 삼성전자서비스 홈페이지: www.samsungsvc.co.kr
☞ 삼성전자서비스 콜센터 : 1588-3366
월 ~ 금 (평일) : 09:00 ~ 19:00 / 혼잡 시간대 : 월~금요일 10시 ~ 13시 토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일 · 공휴일 : 휴무) / 혼잡 시간대 : 토요일 10시 ~ 13시
평일은 제품 점검 시간을 고려하여 18시까지 방문을 부탁드립니다.
토요일은 방문고객 혼잡도에 따라서 당일 수리 여부가 다를 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
삼성전자 서비스센터 영업시간과 AS신청 전화번호 바로연결
삼성전자의 서비스센터 영업시간(토요일 영업 여부)과 AS 신청하는 전화번호를 알아봅니다. 상담원 바로 연결 번호도 확인할 수 있습니다.
삼성전자 서비스센터 정보 총정리
삼성전자를 선택하는 큰 이유 중 하나가 바로 AS라고 생각합니다. 정말 편리하게 이용할 수 있고 서비스센터가 가까이에 있기 때문에 사후 서비스를 믿고 구매하는 것이죠.
▲ 삼성전자 가전제품 AS받기
AS를 받는 방법은 서비스센터에 제품을 가져가서 수리를 받는 방법과 출장 서비스가 있습니다.
먼저 출장 서비스를 받고싶다면 삼성전자서비스센터 홈페이지에서 출장서비스 예약을 하거나 고객센터에 전화해 신청하면 됩니다.
<출장 서비스 신청방법>
아래 화면처럼 삼성전자서비스 홈페이지에 접속해 제품 모델명을 입력하고, 증상을 기재한 후, 구입 년월을 등록해야 합니다. 고객정보까지 입력을 한 후 신청하면 담당자가 연락을 하고 방문하게 됩니다.
삼성전자-서비스
삼성전자 고객센터 전화번호
증상에 대한 정확한 대처방법을 모르겠다면 우선 고객센터에 전화하는 것이 좋습니다.
삼성전자 고객센터 전화번호: 1588-3366
삼성전자 회원 문의 전화번호: 080-719-4031
삼성전자 서비스센터 위치와 영업시간
삼성전자 서비스센터의 위치는 삼성전자서비스 홈페이지에서 조회 가능합니다. 가까운 위치를 조회하거나 지하철역, 지역 기준으로도 조회 가능합니다. 가까운 삼성전자 디지털플라자 위치를 안다면 따로 검색을 하지 않고 방문해도 됩니다.
단 센터별 취급 제품이 다르니 그 부분은 먼저 확인하고 방문하세요.
서비스센터-찾기
▲ 삼성전자 서비스센터 영업시간
평일 영업시간
-월~ 금요일 9시 ~ 19시
-혼잡시간대: 월/금요일 9시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시
토요일 영업시간
-토요일 9시 ~ 13시
*일요일, 공휴일은 휴무입니다.
토요일은 방문 고객이 많아서 당일 수리가 어려운 경우도 있다고 합니다. 참고하세요. 그리고 운영시간 최소 1시간 전까지는 방문해야 점검, 수리를 받을 수 있습니다.
그리고 부품 구입이 필요한 경우에는 삼성전자 서비스센터 방문 전에 고객센터 1588-3366으로 전화해 부품 예약을 하면 재방문하지 않아도 된다고 합니다.
▲ 추가로 삼성전자 컴퓨터 외장 HDD, SSD, ODD 서비스는 각 전문센터에서 AS가 진행됩니다.
외장(단품) HDD
– 삼성 HDD 전문센터: 070-4351-333
– 시게이트 HDD 전문센터: 080-579-0880
외장(단품) HDD
– 기술 문의 및 상담: 1588-3366
– 삼성 SSD 전문센터: 070-8250-2646
외장(단품) ODD
– 삼성 ODD전문센터: 070-4351-3330
삼성전자
이상으로 삼성전자 서비스센터 영업시간과 고객센터 전화번호, AS 신청 방법에 대해서 알아보았습니다. 서비스센터는 삼성 디지털플라자를 방문하면 된다는 점과 평일은 9시부터 19시까지, 토요일일은 9시부터 13시까지 운영한다는 점 기억해두세요.
▲ 삼성전자 서비스 홈페이지 주소 바로가기 : www.samsungsvc.co.kr/
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삼성서비스센터 위치와 영업시간, 서비스품목 조회 방법
삼성 갤럭시 s10 5G를 이용하고 있기에 문제가 생기면 삼성 서비스 센터로 방문해서 A/S를 받아야합니다. 집 주변에 삼성서비스센터나 디지털프라자가있으면 좋겠지만 근처에는 없고 방문시간이나 영업시간 그리고 인근의 서비스센터 위치가 궁금해서 공식 홈페이지에서 센터 찾기를 통해서 조회해봤습니다.
삼성전자서비스센터 공식 홈페이지 : https://www.samsungsvc.co.kr/
네이버나 포털에서 “삼성전자서비스”를 검색합니다. 해당 홈페이지로 이동해서 센터위치나 각 센터별로 영업시간, 서비스 품목등을 조회할 수 있습니다.
삼성 서비스 센터 영엽시간
삼성전자 서비스센터 운영시간입니다. 평일은 09시부터 17시까지이며 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 토요일은 09시부터 13시까지이지만 서비스센터 내방인원이 많으면 접수가 조기에 마감될 수 있습니다. 제품 수리나 점검 등에 시간이 걸리니 종료 1시간 전에 입장이 좋겠죠.
삼성 서비스 센터 위치 찾기
삼성전자서비스 홈페이지에서 “서비스 안내 -> 센터 찾기” 메뉴로 이동합니다.
지역명으로 검색, 내 주소로 검색, 아니면 지하철로도 검색이 가능합니다. 저는 지역명으로 검색했어요.
검색한 지역내의 모든 삼성전자 서비스센터가 출력됩니다. 리스트를 보면서 휴대폰 아이콘이 있는 서비스센터는 휴대폰이나 스마트폰을 전문으로 수리하는 센터입니다. 가전이나 다른 전자제품은 해당 센터에서는 수리가 불가능하니 다른 센터를 알아보셔야합니다. ( 가전제품은 휴대폰 아이콘이 없는 일반 센터로 가셔야합니다~!!! )
서비스센터로 가는 방법이나 서비스 품목, 주차장 여부 등이 궁금하면 해당 센터의 이름을 클릭하면 해당 센터의 기본 정보가 조금 더 상세하게 표시된 페이지로 이동합니다.
주소는 디지털프라자 2층이고 서비스 가능시간은 앞에 작성했던 내용처럼 평일 09시부터 19시까지 토요일은 09시부터 13시까지입니다. 센터의 대기 현황도 표시됩니다. 지금은 원활하니깐 방문하기는 좋겠죠.
주의할 부분은 앞에서도 말했지만 서비스 가능제품들이 센터마다 조금씩 차이가 있습니다. 지금 제가 조회산 삼성서비스센터는 “휴대폰,태블릿,웨어러블기기 제품만” 가능합니다. 해당 센터에 노트북 들고 갔다가는 시간만 버리니깐 미리 서비스 가능 제품을 확인하고 가는게 좋습니다.
여기는 다른 센터인데 서비스 가능제품이 “휴대폰,태블릿,웨어러블기기, 컴퓨터, 모니터, 프린터, TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 캠코더, 오븐/전자렌지 기타 소형가전”등이 서비스 가능합니다. 다만 주의 내용으로 카메라,PC내장메모리,CCTV, 단품 HDD제품은 서비스를 하지 않고 있습니다.
삼성 서비스 센터 방문 전에 꼭 홈페이지에서 방문하려는 센터의 운영시간과 “서비스 가능 제품”을 확인해서 귀중한 시간 낭비하는 일이 없으면 좋겠습니다 🙂
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삼성휴대폰 서비스센터 찾기 영업시간 총정리
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삼성휴대폰 서비스센터 찾기 영업시간 총정리
우리나라 대표 기업인 삼성전자 제품을 많이 사용하다보니 삼성전자 서비스센터에 방문할 일도 출장 방문예약할 일도 종종 생기는 것 같습니다. 오늘은 가까운 삼성전자 서비스센터 찾기 및 영업시간, 전화번호, 예약 방법 등에 대해서 소개해드리도록 하겠습니다.
삼성전자 서비스센터 찾기
가까운 삼성전자 서비스센터 찾기 방법을 소개해드리도록 하겠습니다. 먼저 홈페이지에 접속한 후 상단의 서비스 예약 – 센터찾기 카테고리로 들어갑니다. 내주변 검색으로 위치기반을 이용하여 주변 서비스센터를 찾을 수 있으며 이 외에도 지역검색, 지하철 검색으로 가까운 서비슷센터를 쉽고 편하게 찾을 수 있습니다.
아래 삼성전자 홈페이지로 바로 들어가셔서 찾아보시면 됩니다.
삼성전자 서비스센터 찾기 (바로가기)
삼성전자 서비스센터 영업시간
월요일 – 금요일 : 09:00 ~ 19:00
토요일 : 09:00 ~ 13:00
일요일, 공휴일 휴무
평일은 오후 7시까지, 토요일은 오후 1시까지이지만 제품 점검 시간을 고려하여 영업시간 종료 1시간 전에 방문하는 것을 권장합니다. 또한 센터마다 마감시간의 차이가 있을 수 있으니 위 서비스센터 찾기를 통해 영업점 정보를 미리 확인해보시길 바랍니다. 점심시간을 통해서 방문하시는 분들도 계실 수 있으나 혼잡시간이니 참고하시길 바랍니다.
삼성전자 서비스센터 고객센터 대표 전화번호
서비스센터 방문 전 궁금하신 사항이 있으시거나 수리에 필요한 부품 등이 있으시면 고객센터 대표 전화번호나 각 영업점 전화로 확인 후 방문하시는것도 좋은 방법입니다.
고객센터 대표 전화번호는 1588 – 3366입니다.
삼성전자 서비스센터 예약 & 방문예약
삼성전자 제품 중 부피가 작은 휴대전화나 태블릿, 노트북, 모니터, 프린터 같은 제품은 서비스센터에 방문하여 수리를 받을 수 있지만 부피가 큰 에어컨, 냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기, 에어드레서, TV, 컴퓨터, 모니터, 오디오, 청소기, 주방가전, 오븐, 정수기, 건강가전 등은 as가 어려우니 출장예약, 방문예약을 하셔서 서비스를 받으시는것이 대부분일 것입니다.
홈페이지에서 제품 및 증상을 선택하신 후 모델명을 작성하신 후 상세 증상 및 구입연월 등을 기입하셔서 신청하시면 됩니다. 최대한 자세한 증상을 기입하시고 사진도 첨부하시면 출장수리 오기 전 엔지니어분께 더 도움이 되실겁니다.
또한 방문예약 기본 출장비는 18,000원이고, 평일 18시 이후 또는 휴일(토/일/공휴일)은 22,000원이 부과되며, 점검 내용에 따라 수리비 부품비가 별도로 책정되어 올라갈 수 있다고 합니다.
삼성전자 서비스 출장예약 신청하는 곳 (바로가기)
삼성전자 챗봇 문의하기
이외에도 서비스센터에 간단히 상담으로 물어보고 싶으신 내용은 삼성전자 챗봇 문의도 하실 수 있으니 이용해보실 수 있습니다. 스마트폰 액정수리, 교체 비용, 배터리 교체 비용, 구매 및 보증기간 등 간단한 문의는 바로 답변을 확인할 수 있으니 궁금하신 내용을 바로 확인해보실 수 있습니다.
2021.09.15 – [생활 정보] – 스마트폰 싸게 구입하는 방법 (자급제 vs 성지)
서울특별시 서울 광주광역시 광주 대구광역시 대구 대전광역시 대전 울산광역시 울산
인천광역시 인천 부산광역시 부산 세종특별자치시 세종시 세종 제주특별자치도(2개시) 제주도 제주시, 서귀포시 서귀포
강원도(7개시, 11개군) 강릉시, 동해시, 삼척시, 속초시, 원주시춘천시, 태백시 / 강릉 동해 삼척 속초, 원주, 춘천, 태백
고성군, 양구군, 양양군, 영월군, 인제군정선군, 철원군, 평창군, 홍천군, 화천군횡성군/ 고성, 양구, 양양, 영월, 인제, 정선, 철원, 평창, 홍천, 화천, 횡성 경기도(28개시, 3개군) 고양시, 과천시, 광명시, 광주시, 구리시군포시, 김포시, 남양주시, 동두천시, 부천시 성남시, 수원시, 시흥시, 안산시, 안성시안양시, 양주시, 여주시, 오산시, 용인시의왕시, 의정부시, 이천시, 파주시, 평택시 포천시, 하남시, 화성시가평군, 양평군, 연천군 고양, 과천, 광명, 광주, 구리, 군포, 김포, 남양주, 동두천, 부천, 성남, 수원, 시흥, 안산, 안성, 안양, 양주, 여주, 오산, 용인, 의왕, 의정부, 이천, 파주, 평택, 포천, 하남, 화성, 가평, 양평, 연천, 경상남도(8개시, 10개군) 거제시, 김해시, 밀양시, 사천시, 양산시진주시, 창원시, 통영시ㅜ거창군, 고성군, 남해군, 산청군, 의령군 창녕군, 하동군, 함안군, 함양군, 합천군 거제, 김해, 밀양, 사천, 양산, 진주, 창원, 통영, 거창, 고성, 남해, 산청, 의령, 창년, 하동, 함안, 함양, 합천 경상북도(10개시, 13개군) 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 문경시 상주시, 안동시, 영주시, 영천시, 포항시 고령군, 군위군, 봉화군, 성주군, 영덕군 영양군, 예천군, 울릉군, 울진군, 의성군 청도군, 청송군, 칠곡군 경산, 경주, 구미, 김천, 문경, 상주, 안동, 영주, 영천, 포항, 고령, 군위, 봉화, 성주, 영덕, 영양, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송, 칠곡 전라남도(5개시, 17개군) 광양시, 나주시, 목포시, 순천시, 여수시, 강진군, 고흥군, 곡성군, 구례군, 담양군 무안군, 보성군, 신안군, 영광군, 영암군 완도군, 장성군, 장흥군, 진도군, 함평군 해남군, 화순군 광양, 나주, 목포, 순천, 여수, 강진, 고흥, 곡성, 구례, 담양, 무안, 보성, 신안, 영광, 영암, 완도, 장성, 장흥, 진도, 함평, 해남, 화순
전라북도(6개시, 8개군) 군산시, 김제시, 남원시, 익산시, 전주시 정읍시 고창군, 무주군, 부안군, 순창군, 완주군 임실군, 장수군, 진안군 군산, 김제, 남원, 익산, 전주, 정읍, 고창, 무주, 부안, 순창, 완주, 임실, 장수, 진안 충청남도(8개시, 7개군) 계룡시, 공주시, 논산시, 당진시, 보령시 서산시, 아산시, 천안시 금산군, 부여군, 서천군, 예산군, 청양군 태안군, 홍성군
계룡, 공주, 논산, 당진, 보령, 서산, 아산, 천안, 금산, 부여, 서천, 예산, 청양, 태안, 홍성, 충청북도(3개시, 8개군) 제천시, 청주시, 충주시 괴산군, 단양군, 보은군, 영동군, 옥천군 음성군, 증평군, 진천군 제천, 청주, 충주, 괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 증평, 진천
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삼성전자 서비스센터 영업시간, 전화번호 체크
안녕하세요.^^ 조이앤남 입니다.
얼마 전 스마트폰 카메라 액정이 파손되어 삼성서비스센터를 방문했습니다. 방문하여 수리는 받았지만 하루 만에 해결할 수 있는 부분이 아니라 며칠 시간이 걸려 수리를 받았는데요, 현재 사용 중인 삼성전자제품에 고장이 생긴다면 방문하기 전 꼭 영업시간 및 콜센터 문의 후 방문하시기 바랍니다. 그럼 자세하게 알려드리겠습니다.
1. 삼성서비스센터 영업시간
■ 월 ~ 금(평일) : 09:00 ~ 19:00
– 혼잡시간대 : 월/금요일 09시~11시, 화/수/목요일 12시~14까지는 혼잡할 수 있으니 참고하여 주십시오.
– 점심시간대는 12:00~13:00 이며 서비스 기사님들이 교대근무로 수리하여 주시니 점심시간대 이용 가능합니다.
■ 토요일 : 09:00~13:00(일요일, 공휴일 : 휴무) 혼잡시간대 : 토요일 10시 ~13시입니다.
※ 센터 방문 전. 꼭 확인할 사항입니다.
– 평일, 주말 방문 시 시간을 고려하여 운영시간 종료 취소 1시간 전에 꼭 방문하여 주셔야 합니다.
– 휴대혼 액세서리 서비스는 액세서리 구매 영수증 또는 해당 휴대폰을 반드시 지참해 주셔야 합니다.
– 휴대폰 잠금 해제를 위해 방문 시 필요 서류를 꼭 발급하여 방문해 주셔야 합니다.
– 부품 구입을 한다면 방문 전 모델명 확인 후 1588-3366으로 부품 예약을 해주시면 재방문하는데
불편함이 없습니다.
■ 삼성전자 컴퓨터(노트북, 데스크톱 PC)에 기본 내장되어 판매되는 제품과 외장(단품)으로 판매되는 제품의 서비스센터는 다르기 때문에 기술 문의 및 상담, 전문센터를 이용하여 주십시오. 전화번호는 참고하여 주세요.
▶ 외장(단품) HDD : 삼성 HDD 전문센터 : 070-4351-3333, 시게이트 HDD 전문센터 : 080-579-0880
▶ 외장(단품) SDD : 기술 문의 및 상담 : 1588-3366, 삼성 SDD 전문센터 : 070-8250-2646
▶외장(단품) ODD 전문센터 : 070-4351-3330
2. 삼성서비스센터 콜센터 전화번호
■ 콜센터 대표전화번호 : 1588-3366
TIP: 삼성전자제품 중 부품 고장으로 인해 부품을 교환해야 한다면 사전에 1588-3366으로 통화하여 가까운 삼성전자서비스센터에 부품 재고가 있는지 확인 후 방문하여 주십시오. 콜센터에서는 센터 내에 부품이 있는지 확인하고 없을 시엔 센터로 부품을 공급하며 고객 방문 날짜에 맞춰 빠른 시간 안에 수리할 수 있습니다.
3. 까운 삼성전자서비스센터 찾기
지역에 가까운 센터를 찾아볼 수 있습니다. 인터넷 포털사이트에 접속하여 삼성전자서비스센터를 검색하여 주십시오.
다음으로 서비스 예약 아래 센터 찾기를 눌러 주세요.
센터 찾기 화면에서 현재 살고 있는 내 주변에 있는 삼성서비스센터를 찾아볼 수 있습니다. 그리고 아래 대기현황을 통해 서비스센터 방문 시 예상 소요시간을 알아볼 수 있습니다.
센터 찾기 아래 화면으로 제 근처에 있는 센터가 검색되었습니다. 위치를 확인하시고 방문하시면 됩니다.
4. 출장 서비스 예약
■ 삼성제품 중 에어컨, 냉장고, 세탁기, 공기청정기, 김치냉장고 등은 센터에 방문하여 수리가 어렵습니다. 수리를 하려면 출장 서비스를 예약하여야 합니다.
※ 출장 서비스 이용전 참고사항 및 출장비
– 제품을 2대 이상 예약할 경우 1588-3366으로 전화하여 동일한 엔지니어로 점검 가능합니다.
– 도서산간지역일 경우 거리가 멀어 방문 일정이 변경될 수 있으니 참고하여 주세요.
– 제품별 보증기간은 1년이지만 제품에 따라 보증기간이 다를 수 있습니다. 보증기간이 경과되었거나 보증기간 이내라도 고장이 아니거나 부주의로 인한 고장 시 서비스 요금이 부과되며, 기본 출장비는 18,000원입니다. 다만 평일 18:00 이후 또는 휴일인 경우(토/일/공휴일)는 22,000원 부과됩니다.
■ 출장 서비스 예약은 2가지 방법
1) 콜센터 대표전화 1588-3366로 전화하여 전문상담사와 상담하여 예약할 수 있습니다.
2) 가정에 있는 PC에서 출장 서비스 예약을 할 수 있습니다.
□ 가정용 PC에서 출장 서비스 예약하는 방법 알아보도록 하겠습니다.
처음으로 서비스 예약에서 출장서비스 예약을 눌러 주시고 로그인을 하여 주세요.
다음으로 삼성 계정이 있다면 로그인해주시고, 없다면 카카오 및 네이버 계정 로그인이 가능합니다. 로그인해주세요.
저는 카카오톡 계정으로 로그인하여 진행하도록 하겠습니다. 로그인 후 모델명 코드 및 빨간 체크 박스 안에 내용에 맞게 입력하여 주세요. 입력이 완료되었으면 예약 가능일 조회하기 눌러 주시면 예약 가능합니다.
수고하셨습니다. 오늘 삼성전자서비스센터 전화번호, 영업시간 알려드렸는데요, 제가 알려드린 유용한 정보 잘 활용하여 서비스 잘 받으시기 바랍니다, 위에서 알려드렸지만 부품 고장 시 방문하지 마시고 1588-3366으로 문의하여 상담 후 방문하여 주십시오.
TIP : 삼성전자제품은 구입 시 보통 1년이라는 무상기간 보증이 산정됩니다. 예를 들어 제조년월이 2021. 1. 1. 일에 생산되어 제품을 구매하였다면 내년 2022. 1. 1. 일에 무상 보증기간이 만료가 됩니다. 하지만 무상기간은 제조년월이 아니라 판매한 시점을 무상기간이 시작됩니다. 차후에 제품 고장으로 센터 방문 시 구입한 날짜가 정확하게 생각이 안 날 수가 있습니다. 그때는 제품 뒷면에 붙어 있는 라벨 제조년월일 기준으로+3개월 감안하여 무상 보증기간이 될 수 있으니 꼭 참고하시고 무상점검받으시길 바랍니다.
이상 조이앤남 이었습니다.^^ 좋은 하루 되십시오.
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삼성전자서비스센터 영업시간 주말 운영시간은?
삼성전자서비스센터 영업시간 주말 운영시간은?
삼성서비스센터에 가는 이유는 사용중이던 전자제품의 고장이 발생했을때입니다. 지금 사용해야 하는데 고장이 나버리면 정말 답답하고, 빨리가서 고쳐야 된다는 생각을 하게됩니다. 내가 사는 곳 근처 어디에 삼성서비스 센터가 있는지 영업시간은 언제인지 주말에는 운영을 하는지에 대한 정보가 궁금하시다면 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
삼성전자서비스센터 위치 및 영업시간 알아보기
검색사이트에 ‘삼성전자서비스센터 찾기’ 로 검색후 해당 사이트로 이동을 합니다.
이동후 영업시간을 확인 할 수 있습니다.
월~금 오전9시부터 오후7시까지
토요일 오전9시부터 오후 1시까지 (일요일,공휴일은 휴무입니다.)
제품 점검 시간 고려해서 영업시간 종료 1시간전까지 방문을 해야한다고 합니다.
휴대폰 제품은 센터 방문 전 대기현황을 미리 파악하고 갈 수 있습니다. 원할,보통,혼잡 3단계로 구분되며
원할은 30분이내, 보통은 60분이내, 혼잡은 60분이상으로 인근센터 방문을 권장합니다. 당일수리 마감은 접수만 가능합니다.
센터 위치 및 대기 현황 파악하기
검색사이트에서 검색한 페이지 상단에서 지역검색 또는 지하철 검색을 통하여 주변 삼성전자 서비스 센터의 위치를 찾을 수 있습니다. 저는 지역검색으로 지역명에 ‘일산’을 기입하고 검색을 하였습니다.
일산동구,서구,덕양구에 센터가 있고 위에서 설명했던 현재 대기현황에 대한 정보를 보여줍니다. 동일산휴대폰센터는 현재 보통 상태이고 나머지 2개의 센터는 원할 상태로 조회가 되네요. 이런식으로 대기현황을 파악 후 방문하면 조금이라도 빨리 점검을 받을 수 있을 것입니다.
오늘은 삼성전자서비스센터 위치 검색하는 방법과 영업시간,대기현황 파악하는 방법에 대해 알아보았습니다. 빠른 시일내에 전자제품 수리하시길 바랍니다.
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삼성전자서비스센터 전화번호 영업시간
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삼성전자서비스센터 이용시 필요한 정보들을 요약 정리하였습니다.
꼭 확인후 재방문이나 헛걸음 없이 편리하게 서비스 받으시길 바라겠습니다.
1. 삼성전자서비스센터 영업시간.
삼성전자서비스센터의 운영시간은 기본적으로 평일(월요일~금요일)은 오전 9시부터 저녁7시까지입니다.
토요일도 하는데요, 토요일의 경우에는 오전 9시부터 오후 1시까지입니다.
그외 일요일이나 공휴일은 쉽니다.
단, 지역에 따라 평일 저녁 6시에 업무를 종료하는 서비스센터도 있으니 개별적으로 확인이 필요합니다. 개별적인 센터의 영업시간 확인은 본 글 아래 부분의 “4. 삼성전자서비스센터별 위치, 영업시간 및 대기시간 알아보기.” 에서 다시 말씀드리겠습니다.
평일기준으로 저녁 7시까지라고는 하지만, 수리하는데 시간이 걸리기때문에 영업시간 종료 전 최소 1~2시간 전에는 방문하시는 것이 좋습니다.
당일내 수리가 완료되지못하면, 수리할 제품을 다음날까지 맡겨야하는 상황도 벌어질 수 있습니다.
그렇기에 가급적 금요일 늦은 시간은 방문하시지 않는 것이 좋습니다.
주말내내 사용하지 못할 수 있기 때문입니다.
2. 삼성전자서비스센터 전화번호.
삼성전자서비스센터의 전화번호는 지역에 상관 없이 1588-3366 번입니다.
전화를 걸면 스마트폰 기준으로 (1)보이는 ARS, (2) 음성 ARS, (3) 챗봇상담 이상 3가지를 선택할 수 있습니다.
각자 편하신 방법대로 사용하시면 됩니다.
ARS나 챗봇과 같이 최대한 자동화된 응대가 되다보니, 이에 익숙하지 않으신 분들은 사용상 어려움을 겪으실 수 있습니다.
이 경우 중간중간에 마련된 상담원과 연결하기 기능을 통해서 상담원과 직접 말씀을 나누시는 것이 편하실 수 있습니다.
3. 삼성성자서비스센터 예약 하기.
삼성전자서비스센터에 가다보면 대기시간이 길어서 당황할때가 있습니다.
그래서 미리 홈페이지를 통해 예약한후 방문하면 더 빠르고 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다.
단, 홈페이지를 통해서 예약을 하려면 회원가입이 되어 있어야합니다.
회원가입이 불편하시다면 그냥 바로 가까운 삼성전자서비스센터를 방문하시면 됩니다.
그럼, 회원가입이 되었다는 전제하에서 홈페이지를 통해 어떻게 예약하는지 살펴보겠습니다.
먼저 삼성전자서비스센터 홈페이지를 방문하신 다음에 상단의 “서비스예약” 메뉴를 선택합니다.
그리고 그 밑의 “센터방문예약” 메뉴를 선택합니다.
그럼, 위와같은 화면이 나오는데 서비스 받으실 제품을 선택합니다.
저는 스마트폰 수리가 필요해서 휴대폰을 선택하였는데, 휴대폰을 선택하면 아래에 다시 ‘스마트폰’, ‘휴대폰’, ‘휴대폰 옵션물’ 중에 하나 선택하라고 해서 ‘스마트폰’을 다시 선택하였습니다.
그 다음으로는 위 화면과 같이 위치검색을 통해 가까운 서비스센터를 선택합니다.
만일 본인의 주소를 회원가입과정에서 정상적으로 입력하였다면, “가까운 센터 검색” 버튼을 눌러서 아래와 같이 자동으로 검색된 삼성전자서비스센터 중에서 선택하시면 편리합니다.
여기서 한가지 주의할 점이 있습니다.
삼성전자서비스센터는 휴대폰만 수리 가능한 휴대폰센터와 다른 전자제품도 수리 가능한 일반 센터가 나누어져있습니다.
휴대폰을 수리하시는 경우라면 어디로 가셔도 상관 없지만, 휴대폰 이외 제품 수리를 맡기시고자 한다면 꼭 휴대폰센터가아닌 일반 센터를 선택하셔야합니다.
어떤 삼성전자서비스센터를 방문할지 결정하셨다면, 그 다음으로 방문 날짜와 시간을 선택하시면 됩니다.
서비스센터위치에 따라서 방문가능한 날짜와 시간대를 선택할 수 있습니다.
그런데, 사람들이 많이 가는 곳은 생각보다 예약이 꽉 차 있습니다.
그래서 미리 예약하지 않으면 원하는 시간을 선택할 수 없으니, 미리 여유있는 일정으로 예약해 두시는 것이 좋습니다.
4. 삼성전자서비스센터별 위치, 영업시간 및 대기시간 알아보기.
삼성전자서비스센터 위치는 네이버지도, 다음지도 검색을 통해서 쉽게 찾으실 수 있습니다.
아래와 같이 지도에서 삼성전자서비스센터를 검색합니다.
지도상에 나오는 삼성전자서비스센터들 중에서 원하는 위치의 서비스센터를 선택합니다.
그러면, 아래와 같이 선택한 삼성전자서비스센터의 기본적인 정보가 나오는데, 여기서 아래 빨간색 동그라미로 표시된 URL 을 클릭합니다.
그러면, 아래와 같이 선택한 삼성전자서비스센터 관련 페이지로 들어갑니다.
앞서 삼성전자서비스센터 운영시간을 평일의 경우 저녁 7시까지라고 말씀드렸는데, 센터별로 차이가 일부 있으며 예시에서 본 남울산센터의 경우에는 일시적으로 저녁 6시에 영업시간이 종료됨을 알 수 있습니다.
(그래서 센터별로 영업시간 확인이 꼭 필요합니다.)
이어서 아래 화면으로 계속 내려가다보면, 선택하신 삼성전자서비스센터의 정확한 위치와 영업시간, 그리고 서비스 가능한 제품군들에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.
특히, 위 화면에서 “서비스 대기현황” 을 보면 지금 방문하면 큰 대기 시간 없이 서비스를 받을 수 있는지에 대해 알 수 있는데, 지금 제가 확인한 시점에서는 “원활” 이라고 표시되어 있습니다.
즉, 지금 방문하면 큰 대기시간 없이 서비스 잘 받을 수 있다는 의미입니다.
이어서 아래 화면과 같이 정확한 지도와 약도 및 찾아오는 방법을 매우 자세하게 설명한 화면이 나옵니다.
이 화면까지 보셨다면 원하시는 삼성전자서비스센터를 찾는 것이 어렵지 않으실 것입니다.
스마트폰에서만 확인이 가능한 것은 아닙니다.
삼성전자서비스센터 홈페이지에 PC 로 접속하셔도 똑 같이 위에서 보았던 내용들을 확인할 수 있습니다.
PC 로 삼성전자서비스센터 홈페이지 들어가셔서 아래 빨간색 동그라미친 “센터찾기” 를 눌러서 들어가시면 됩니다.
5. 휴대폰 수리시 특히 주의할 점.
휴대폰 제품의 경우 비밀번호가 해제되어야 수리가 가능합니다. 그러므로 혹 비밀번호확인이 어려운 상황이라면 꼭 비밀번호를 파악하거나 해제한 이후에 센터를 방문하셔야 합니다.
휴대폰 잠금 해제를 위한 방문시에는 “잠금 해제용 필요서류”를 꼭 발급하여 방문하여야 합니다.
삼성전자서비스센터에서는 전화번호나 사진등의 데이터를 다른 휴대폰으로 옮기는 서비스를 제공하지 않습니다.
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