Die 10 besten Telefonanlagen für große und kleine Unternehmen | 2 Quick answer

TK-Anlagen werden immer beliebter – und von Unternehmen genutzt – weil sie skalierbar und extrem flexibel sind. In der heutigen Geschäftswelt müssen Sie die neuesten Automatisierungs- und Business-Management-Tools verwenden, um immer einen Schritt voraus zu sein, und PBX-Systeme sind eines dieser Tools, die Sie benötigen.

Eine PBX, auch bekannt als Private Branch Exchange, ist ein geschäftliches Telefonsystem, das es Organisationen, Behörden oder Unternehmen ermöglicht, eine effiziente interne und externe Telefonkommunikation zu fördern, indem weniger Telefonleitungen verwendet werden. Das Wachstum eines Unternehmens hat natürlich etwas damit zu tun effektive Kommunikation unter Mitarbeitern, aber auch mit Stakeholdern oder Kunden.

Mit Hilfe von PBX-Telefonanlagen können Unternehmen fortschrittliche Technologie nutzen, um eine effektive Kommunikation auf allen Ebenen sicherzustellen. Telefonanlagen unterscheiden sich eigentlich von VoIP, aber Sie können sie für effizientere Ergebnisse integrieren.

Arten von Callcentern

Grundsätzlich gibt es zwei Arten von PBX-Telefonsystemen: traditionelle PBX-Systeme und virtuelle (Cloud-basierte) PBX-Systeme. Grundsätzlich werden Cloud-basierte PBX-Systeme als VoIP-Systeme bezeichnet und bieten genau das

Die besten virtuellen PBX-Dienste

Virtuelle PBX-Systeme sind kostengünstig, leicht verfügbar und haben normalerweise mehr Funktionen. Nicht wenige Unternehmen bieten virtuelle PBX-Dienste an; Wir pay attention sie jedoch unten auf der beste.

• GoToConnect
• Nextiva
• Vonage
• Durchschnitt
• RingCentral

Die 10 besten Telefonsysteme von 2021

Hier sind die besten PBX-Systeme, Software und Apps, die Sie in Ihr Unternehmen integrieren können, um die interne und externe Kommunikation zu verbessern.

1. FreeSWITCH

FreeSWITCH ist eine der besten kostenlosen Business-PBX-Lösungen auf dem Markt. Es ist kostenlos und Open Source, integriert aber viele wichtige Funktionen für die Echtzeitkommunikation. Darüber hinaus bietet FreeSWITCH Voice over Internet Protocol (VoIP)-Kommunikationslösungen an.

Die FreeSWITCH-Plattform läuft auf Linux, macOS, Windows und FreeBSD. Die FreeSWITCH-Plattform ist auch in Modulen verfügbar; Daher können Sie diejenigen auswählen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. sehr flexibel und skalierbar.

2. Fusion-Telefonanlage

FusionPBX ist eine versatile, funktionsreiche Telefonanlage mit einer einzelnen Domäne oder einer domänenbasierten Multi-Client-Telefonanlage. Es bietet einen Carrier-Grade-Switch, einen Faxserver, einen Callcenter-Server, einen Voicemail-Server, einen VoIP-Server, einen Konferenzserver und mehr. Es ist eine breite und skalierbare Plattform, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist.

Dieser PBX-Dienst basiert jedoch auf dem FreeSWITCH-Framework und lässt sich in SignWire integrieren. Es bietet die fortschrittlichen Funktionen, die Unternehmen benötigen, um eine effektive Kommunikation auf allen Ebenen zu fördern.

3. Azefona

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Acefon bietet gehostete PBX-Dienste und Contact-Center-Dienste an. Das Unternehmen hat einen guten Ruf und bietet eine Vielzahl von Funktionen in seinen PBX-Lösungen, die für alle Arten von Unternehmen geeignet sind. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Cloud-basierte Telefondienste wie VoIP-Telefonsysteme, gebührenfreie Nummern und mehr an.

Interessant ist, dass die Acefone-Plattform mit 256-Bit-Verschlüsselung arbeitet und sich mit mehr als 200 Diensten integrieren lässt. Dieser PBX-Service garantiert eine Betriebszeit von 99,99 %, insbesondere wenn er in der Cloud ausgeführt wird.

4. 3CX ist flexibel

Elastix ist eine PBX-Lösung, die für Linux-, Windows- oder Raspberry Pi-Systeme entwickelt wurde. Es handelt sich um eine Unified-Communication-Server-Software, die IM-, E-Mail-, IP-PBX-, Fax- und Collaboration-Funktionen ermöglicht. Die Software verfügt über eine Weboberfläche und kann auch als Business-Call-Center-Lösung (mit Predictive Dialing) dienen.

Die neue Version von Elastix ist 3CX, die so viele Funktionen in einer einfachen Oberfläche vereint und die Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglicht. 3CX kann als lokale Lösung ausgeführt oder unabhängig in der Cloud verwaltet werden. Die Funktionen erfüllen die strengen Kommunikationsanforderungen moderner Unternehmen.

5. RingCentral MVP

Früher bekannt als RingCentral Office, ist die RingCentral MVP-Lösung für alle Unternehmen konzipiert. Es handelt sich um eine umfassende Sammlung von Anwendungen und Tools, die eine effektive Kommunikation innerhalb und außerhalb der Organisation erleichtern.

RingCentral MVP ist ein einfach zu konfigurierendes Cloud-basiertes Telefonsystem. Wie erwartet unterstützt dieses virtuelle Telefonsystem Audio- und Videokonferenzfunktionen. Es unterstützt auch Online-Meetings und funktioniert auf allen Geräten: Mobil und Desktop.

6. Kostenloses Telefonsystem

Wie der Name schon sagt, handelt es sich um eine kostenlose Open-Source-PBX-Lösung für Unternehmen. Obwohl kostenlos, ist FreePBX eine funktionsreiche, einfach zu installierende und benutzerfreundliche IP-PBX-Lösung, die von einer Community erfahrener Entwickler unterstützt wird.

Interessant ist, dass man verschiedene Module integrieren kann, um die PBX-Software zu nutzen. Es ist groß und auf vielen Plattformen verfügbar. FreePBX bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die schnellen Zugriff auf unterstützte Module und Geräte bietet.

7. Stern

Apropos kostenlose und/oder Open-Source-PBX-Lösungen, Asterisk sollte erwähnt werden. Die Software unterstützt Unternehmen bei der effektiven Kommunikation mit Hilfe fortschrittlicher PBX-Tools und -Dienste. Die Asterisk-Software wird von Sangoma geschützt und ist einfach zu bedienen.

Einer der Gründe für die Wahl von Asterisk ist die umfangreiche Liste von Diensten, die definitiv die strengen Kommunikationsanforderungen moderner Unternehmen erfüllen. Das Interessante ist, dass Sie niemals für die Nutzung dieser PBX-Software bezahlen.

8. MiVoice-Shop

MiVoice Business wurde von Mitel entwickelt und ist ein zuverlässiges lokales PBX-System, das viele Funktionen bietet. Es unterstützt auch die Integration mit anderen Geschäftslösungen, um organisatorische Anforderungen zu erfüllen. Die MiVoice Business Platform bietet Sprach-, Mobilitäts-, Messaging-, Konferenz- und Kollaborationstools.

Die umfangreichen PBX-Funktionen der Software sind ultimate für kleine und große Unternehmen. Es bietet erweiterte Anrufsteuerung, Mobilität und die erweiterten Funktionen eines Desktop-IP-Telefons. Sie können diese Software auch mit anderen Mitel-Softwarelösungen koppeln.

9. Freshdesk-Kontaktzentrum

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Die Freshdesk Contact Center-Software, ehemals FreshCaller, ist ein umfassendes PBX-System für Unternehmen und Organisationen. Es funktioniert in der Cloud, ist additionally auf mobilen Geräten und Computersystemen verfügbar; wodurch die Remote-Kommunikation und -Zusammenarbeit erleichtert wird.

Natürlich bietet Freshdesk Contact Center eine Reihe von geschäftlichen Telefonkommunikationstools, um Ihr geschäftliches Telefonerlebnis auf die nächste Stufe zu heben.

10. Ooma-Büro

Mit Funktionen wie unbegrenztes Telefonieren in den USA, Mexiko, Kanada und Puerto Rico; Portierung kostenloser Nummern; Mit niedrigen Tarifen für Auslandsgespräche ist Ooma Office eines der besten PBX-Systeme für kleine, mittlere und große Unternehmen. Insgesamt erhalten Sie mit Ooma Office etwa 40 verschiedene Funktionen.

Was sonst?

Selbst mit dem Aufkommen von VoIP-Lösungen sind PBX-Systeme immer noch gültig und werden von vielen Unternehmen verwendet. PBX-Lösungen werden ständig verbessert, da sie mehr Funktionen integrieren und mehr Funktionen unterstützen. Diese PBX-Lösungen sind funktionsreich und sollten zuerst ausgecheckt werden. Wir hoffen, dass dieser Artikel alles erklärt, was Sie über Private Branch Exchanges (PBXs) wissen müssen.